Wohnschwestern

AGBs

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Allgemeine Vertragsbedingungen
„Wohnschwestern GbR“

Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle Verträge, welche mit folgender Gesellschaft über das Internetportal www.wohnschwestern.de geschlossen werden:

Wohnschwestern GbR
v. d. d. Gesellschafterinnen Ina Bauer und Kristin Bauer

WohnSchwestern GbR
Ina & Kristin Bauer
Lange Straße 65
D-39590 Tangermünde

Steuernr. 3108/173/15718
UST.-Ident.-Nr. DE285118976

1. Zustandekommen des Vertrags
Die Präsentation der Ware auf der Internetseite ist ein rechtlich verbindliches Angebot der Wohnschwestern GbR. Eine Lieferverpflichtung entsteht daher nicht bereits mit der Bestellung der Produkte durch den Kunden. Mit der Bestellung wird ein verbindliches Angebot zu den Konditionen auf der Internetseite www.wohnschwestern.de an uns adressiert. Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung in Textform (E-Mail, Fax, Brief) an Sie oder der Lieferung der bestellten Ware können wir dieses Angebot annehmen. Zunächst erhalten Sie eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (Bestellbestätigung). Ein Kaufvertrag kommt jedoch erst mit dem Versand unserer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder mit der Lieferung der bestellten Ware zustande.

Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang folgende Schritte:
1.) Auswahl der gewünschten Ware
2.) Bestätigung durch Anklicken der Buttons „In den Warenkorb“
3.) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4.) Bestätigung des Buttons „zur Kasse“
5.) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmeldeangaben (E-Mail-Adresse und Passwort)
6.) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegeben Daten.
7.) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Button „jetzt kaufen“

Widerrufsrecht für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Wohnschwestern GbR Ina und Kristin Bauer, Lange Straße 65 in 39590 Tangermünde, Tel.: 039322/718077, Telefax. 039322/717130, E-Mail: post@wohnschwestern.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können eine  eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (www.wohnschwestern.de) übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
  • zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
  • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

2. Speicherung des Vertragstextes
Den Vertragstext Ihrer Bestellung speichern wir. Sie können diesen vor der Versendung Ihrer Bestellung an uns ausdrucken, indem Sie im letzten Schritt der Bestellung auf „Drucken” klicken. Wir senden Ihnen außerdem eine Bestellbestätigung sowie eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

3. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.

4. Preise, Versandkosten, Rücksendekosten bei Widerruf

Alle Preise sind Endpreise, sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die auf der Internetseite angegebenen Preise verstehen sich exklusive Verpackungs- und Versandkosten.

Versand
Für den Transport von Möbeln, beauftragen wir eine Spedition. Bitte beachten Sie dabei auch gegebenenfalls gesonderte Vermerke bei den Artikelbeschreibungen. Die Lieferung per Spedition erfolgt lediglich bis Hauseingangstür.
Die Auslieferung erfolgt nach Zahlungseingang in der Regel innerhalb von 3 – 7 Werktagen, es sei denn die Lieferzeit ist in der Artikelbeschreibung ausdrücklich anders angegeben. Die Zustellung per Spedition kann vom Tag der Auslieferung bis zum Tag der Anlieferung bis zu 14 Tagen dauern.
Sonn- und Feiertage sind von Zustellungen ausgenommen.
Bei Sendungen ins Ausland kann die Lieferzeit ca. 14 Werktage betragen.
Sie haben auch die Möglichkeit, die von Ihnen bestellte Ware direkt bei uns im Laden abzuholen. Dazu geben Sie als Lieferadresse bitte die Wohnschwestern an:
Wohnschwestern
Lange Straße 65
39590 Tangermünde

Wir informieren Sie dann umgehend, wann die Ware bereit zur Abholung steht.
Versand- und Verpackungskosten
Für den Versand innerhalb Deutschland berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,80. Ab einem Bestellwert von 100,- Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Ausgenommen davon sind Produkte, die in der Artikelbeschreibung mit einem Sonderporto ausgewiesen sind.
Für das europäische Ausland gelten folgende Versandkostenregelungen:
13,90 € nach Österreich, Holland, Luxemburg, Belgien, Dänemark, Großbritannien, Polen, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn
17,90 € nach Liechtenstein und die Schweiz
18,90 € nach Estland, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Rumänien, Schweden, Spanien
28,90 € nach Bulgarien, Griechenland, Portugal
Sollte eine Lieferung Mängel aufweisen, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 3 Werktagen.

5. Lieferbedingungen
Sofern nicht beim Angebot anders angegeben, bringen wir die Ware innerhalb von 3-7 Werktagen nach Zahlungseingang in den Versand. Bei Lieferung per PayPal, Vorauskasse, Zahlung per Lastschrift oder per Nachnahme bringen wir die Ware, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, innerhalb von 3-7 Werktagen nach Zustellung der Auftragsbestätigung in den Versand.

Gegenstand unserer Lieferverpflichtung ist die ordnungsgemäße Übergabe der Ware an den Logistikpartner (DHL, UPS, Hermes, GP, FedEx etc.). Für Verzögerungen und Mängel beim Transport übernehmen wir keine Verantwortung.

6. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse durch Vorab-Überweisung, per PayPal, per Lastschrifteinzug oder per Nachnahme. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Bei Wahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

Zahlungen müssen auf folgendes Konto geleistet werden:

Wohnschwestern
Ina und Kristin Bauer

Kreissparkasse Stendal

IBAN: DE97810505550101015976
BIC: NOLADE21SDL

7. Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Soweit gebrauchte Waren Gegenstand des Kaufvertrags sind und der Käufer nicht Verbraucher ist, wird die Gewährleistung ausgeschlossen. Ist der Kunde Verbraucher, beträgt die Gewährleistungsfrist beim Kauf gebrauchter Sachen ein Jahr.

8. Datenschutz
Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden von uns Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet.

Beim Besuch unseres Internetangebots werden die aktuell von Ihrem PC verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und das Betriebssystem Ihres PC sowie die von Ihnen betrachteten Seiten protokolliert. Rückschlüsse auf personenbezogene Daten sind uns damit jedoch nicht möglich und auch nicht beabsichtigt.

Die personenbezogenen Daten, die Sie uns z. B. bei einer Bestellung oder per E-Mail mitteilen (z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten), werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben. Wir geben Ihre Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.

Wir versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Übrigen nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder Sie vorher ausdrücklich eingewilligt haben. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten.

Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten, die uns über unsere Website mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen.

Ihre Rechte
Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung, Korrektur oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen. Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an uns unter den o. g. Kontaktdaten.

Links auf andere Internetseiten
Soweit wir von unserem Internetangebot auf die Webseiten Dritter verweisen oder verlinken, können wir keine Gewähr und Haftung für die Richtigkeit bzw. Vollständigkeit der Inhalte und die Datensicherheit dieser Websites übernehmen. Da wir keinen Einfluss auf die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen durch Dritte haben, sollten Sie die jeweils angebotenen Datenschutzerklärungen gesondert prüfen.

9. Anwendbares Recht/ Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist – soweit vereinbar – das örtlich und sachlich zuständige Gericht an unserem Geschäftssitz.

10.Kundendienst
Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen   Mittwoch-Samstag von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr unter
Telefon: 039322/718077
Telefax: 039322/717130
E-Mail: post@wohnschwestern.de
zur Verfügung.

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